1. Información general
Las presentes Condiciones Generales de Venta regulan la relación contractual entre Pueblos Remotos SL (en adelante, «Pueblos Remotos») y los usuarios que adquieran actividades a través de la plataforma www.pueblosremotos.com.
Datos de la empresa:
- Denominación social: Pueblos Remotos SL
- CIF: B-44857563
- Domicilio social: Paseo Milicias de Garachico 1, piso 5, oficina 66, 38002 – Santa Cruz de Tenerife
- Correo electrónico: hola@pueblosremotos.com
2. Objeto y ámbito de aplicación
Estas condiciones regulan la compraventa de actividades con emprendedores rurales/locales ofrecidas en la plataforma de Pueblos Remotos. Se aplicarán a todas las transacciones realizadas a través de www.pueblosremotos.com.
3. Proceso de compra
Para realizar una compra, el usuario deberá seguir los siguientes pasos:
1. Seleccionar la actividad deseada
2. Proporcionar los datos necesarios para la reserva
3. Aceptar las presentes Condiciones Generales de Venta
4. Realizar el pago
Una vez completado el proceso, el usuario recibirá una confirmación de su pedido por correo electrónico.
4. Precios y formas de pago
Los precios de las actividades se mostrarán en euros e incluirán el IGIC/IVA aplicable. Pueblos Remotos se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, aplicándose el precio vigente en el momento de la compra.
Se aceptarán los siguientes métodos de pago:
Pago con tarjeta de crédito y/o débito
Pagos a través de Stripe
Pagos a través de Paypal
5. Derecho de desistimiento
El usuario tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. Para ejercer este derecho, deberá notificar su decisión a Pueblos Remotos mediante una declaración inequívoca.
6. Cancelaciones y modificaciones
Los periodos de cancelación y/o modificación estarán especificadas dentro de cada actividad, pero en líneas generales, para la cancelación de cualquier actividad es necesario avisar con un margen de 7 días naturales.
En caso de no ejercer ese derecho de cancelación, no se procederá al reembolso del pago realizado por la actividad.
7. Responsabilidades
Pueblos Remotos actúa como intermediario entre los usuarios y los emprendedores rurales/locales que ofrecen las actividades. La responsabilidad de Pueblos Remotos se limita a la gestión de la plataforma y la facilitación de las reservas.
8. Protección de datos personales
Pueblos Remotos se compromete a proteger la privacidad de los usuarios de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
9. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de la plataforma www.pueblosremotos.com están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estas Condiciones Generales de Venta se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española. Cualquier disputa que pudiera surgir se someterá a los juzgados y tribunales competentes según la legislación aplicable.
11. Modificaciones de las condiciones
Pueblos Remotos se reserva el derecho de modificar estas Condiciones Generales de Venta en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la plataforma.
12. Servicio de atención al cliente
Para cualquier consulta o reclamación, los usuarios pueden contactar con el servicio de atención al cliente de Pueblos Remotos a través del correo electrónico hola@pueblosremotos.com.
Al realizar una compra en www.pueblosremotos.com, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado las presentes Condiciones Generales de Venta.