Artículo escrito por Carlos Jonay Suárez.

¿Qué queremos conseguir? Esta es, probablemente, la pregunta que todo el mundo se hace, o se debería hacer, cuándo va a empezar con un nuevo proyecto. O incluso, yendo un poco más allá y personalizándola un poco más, una pregunta que cualquier persona debería hacerse con sus objetivos vitales (además, enero, que va tocando a su fin, es un buen mes para ello)

Como entenderás, esto no es diferente con Pueblos Remotos y con los proyectos que desarrollamos. 

Y ese, es uno de los motivos de este post, responder a lo que queremos conseguir con cada proyecto que ponemos en marcha, y en este caso en concreto, cuáles fueron los retos que se resolvieron y el impacto socio-económico que generamos a través de Antigua Remoto.

Ruralidad conectada: una cuestión de objetivos

Creo que en este último año he recurrido a este término más de lo que me gustaría, pero en el fondo, me parece  que expresa, de la mejor forma posible, todo aquello que queremos conseguir y no es otra cosa que conectar a personas, ya sea entre ellas, con el entorno o con los proyectos que se desarrollan dentro del mismo. 

Conectar va de tejer redes, de crecer como personas, de aprender, de cooperar y de entender. En este proceso se desarrollan, de sobremanera, todas esas ‘habilidades’ que están en boga de todo el mundo, las ’soft skills’ (o con otro término que a mí me gusta un poco más, y que creo que aporta en el contexto: las ‘human skills’): empatía, comunicación, relaciones de equipo (o con otras personas), dar feedback constructivo, honestidad o manejo de situaciones complejas, son sólo algunas de ellas. 

Si hablamos de objetivos a un nivel más ‘macro’, aunque nuestros proyectos son más bien ‘micro’, podríamos listar los principales objetivos que perseguimos en Antigua Remoto como los siguientes: 

• Demostrar que es posible poner en marcha un modelo de desarrollo turístico sostenible en los entornos rurales mediante la atracción de trabajadores remotos.

• Generar redes de colaboración entre los emprendedores locales de un pueblo para fomentar el desarrollo del mismo.

• Fomentar la transferencia de conocimiento tanto de los teletrabajadores hacia los emprendedores locales, como a la inversa.

• Posicionar Antigua como un municipio innovador dentro del entorno rural y alineado con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)

• Promover  la atracción de un perfil turístico diferente, con un tiempo de estancia más prolongado y que se integre en la comunidad local.

Además, todos estos objetivos se recogen, y alinean, con el objetivo número 17 de los ODS: “Alianzas para lograr objetivos” ya que, lo que perseguimos principalmente en Pueblos Remotos es que se generen redes de conexión, y colaboración, entre personas que perduren en el tiempo.

Retos para resolver las necesidades de los actores locales

Otro de los cometidos que nos marcamos en Pueblos Remotos, y con el que insistimos de forma permanente con la difusión de nuestros proyectos, es el de los retos.

¿Por qué? Pues porque los retos suponen una forma de conexión y de intercambio de conocimiento entre los actores  locales y los trabajadores remotos, por un lado, y un nexo de conexión más entre el equipo de Pueblos Remotos y los teletrabajadores, por otro lado.

En cada proyecto que ponemos en marcha, ayudamos y orientamos a los emprendedores locales a definir cuáles son los principales retos a los que se enfrentan, permitiéndonos conocer un poco más su modelo de negocio y ayudándonos a identificar en qué parcelas les pueden ayudar los participantes. 

Estos retos pueden suponer desde labores de digitalización (ayuda con la puesta en marcha de productos digitales, o con la mejora de los mismos, redes sociales, digitalización de procesos, etc.) hasta aportar nuevas ideas de productos, o servicios. 

Pero, este aporte no se queda sólo en el área de ‘expertise’ de los teletrabajadores, sino que va un paso más allá. Los participantes tienen, también, la posibilidad de ayudar en retos del ‘día a día’, como son: labores de producción, tareas  agrícolas o trabajo de campo con los actores  locales. 

Gracias a ello, se produce un intercambio de conocimiento, y cultural, que no se produciría con el mero hecho de participar en actividades, o visitando los negocios del municipio. 

Dentro de Antigua Remoto, se identificaron 20 retos (una media de 3 retos por actor  local), de los cuáles, se consiguieron resolver 17 y se generan 16 nuevas ideas que no estaban planteadas. Algunos de los retos que se resolvieron, fueron los siguientes:

• Soporte en la creación de una nueva página web para el hotel rural Era de la Corte, ayudándoles así a ahorrar costes con respecto a la anterior web que tenían en funcionamiento. 

• Promocionar un ¨twin-ticket¨ de voluntariado de Verdeaurora  junto con The Animal Academy.

• Ayuda/soporte en la puesta en marcha de un programa de facturación para Flypart Artesanías.

• Agilizar el proceso de amadrinamiento de los animales de The Animal Academy utilizando la herramienta digital Notion.

• Se impartió un taller de Instagram con ejemplos de desarrollo de contenido para varios de los actores locales.

Impacto socio-económico

Aunque, como detallé más arriba, los proyectos que llevamos a cabo a través de Pueblos Remotos tienen un sello más ‘micro’ que ‘macro’, siempre hay que sumar los impactos socio-económicos que se producen.

En nuestro caso, además, incluimos un factor que para nosotros es diferencial y que es uno de nuestros leitmotiv: el impacto que se genera en las personas que participan (ya sean en los actores locales, teletrabajadores y, por qué no, en nosotros mismos) 

En este caso, y a través del feedback recogido en los cuestionarios de satisfacción con el programa (tanto de actores locales, como de teletrabajadores) podemos concluir lo siguiente: 

• El 100% de los participantes repetirían en una próxima edición o lo recomiendan a otro teletrabajadores (de hecho, en Antigua Remoto contamos con 2 repetidores y 2 referidos por participantes en Icod Remoto) 

• El 80% de los participantes dicen que han mejorado sus habilidades profesionales y personales durante el programa.

• Todos los participantes han tenido un feeling muy positivo con los emprendedores locales a nivel personal.

• Todos los participantes dicen haber tenido un feeling fantástico entre ellos y con nosotros (el equipo de Pueblos Remotos) 

• Todos los actores locales se sintieron cómodos, o muy cómodos, con la realización de sus actividades (en especial, aquellos que no las habían realizado antes) 

• Todos los actores locales comentan que su feeling con los participantes ha sido muy positivo.

En el terreno más económico, los datos de impacto del proyecto también han sido positivos: 

• El 86% del coste total del programa tuvo repercusión directa en los actores locales (principales y secundarios):

  • Un 56% en los actores principales

  • Un 30% en otros actores (proveedores, audiovisuales, ocio y excursiones, etc.) 

• Se crearon 5 nuevos productos turísticos: 

  • Visita a la finca y al huerto, incluyendo un taller de semilleros, con el proyecto Verdeaurora.

  • Ordeño de cabras y preparación de un queso propio (que luego te puedes llevar contigo) con el proyecto la Casa del Queso Cabrera Pérez.

  • Taller de iniciación a la marroquinería, produciendo un monedero 100% artesanal, con el proyecto Flypart Artesanía.

  • Visita a las instalaciones, conociendo de primera mano las historias de los animales, así como darles de comer con el proyecto The Animal Academy.

  • Taller de cocina y cena en familia ¨cómo preparar un potaje de berros¨ con el hotel rural La Era de la Corte.  

Seguir aportando con la misma visión

Según quién lea esto, y con qué tono lo lea, estos objetivos, o lo que hemos conseguido, pueden parecer pasos muy pequeños, o impacto ‘insuficiente”, pero es qué, para nosotros, el ‘tono’, el ‘con quién’ y el ‘para quién’ hacemos las cosas, tiene una razón de ser que ya explicábamos antes de haber empezado con ninguno de nuestros proyectos: 

Lejos del crecimiento sin freno y las miradas que sólo consideran las métricas alcistas, queremos iniciar un movimiento que genere otra forma de pensar, actuar y trabajar.